Existe um novo tipo de cliente e conhecê-lo é crucial para o sucesso
As tecnologias móveis trouxeram novas formas de interagir, comunicar e conhecer os clientes e, com estas, surge um novo perfil de cliente: muito bem informado sobre o produto, com hábitos digitais enraizados e pretendendo controlar todas as decisões de compra, de preferência em completa mobilidade e sem horários.
( Saiba mais... )