Infografia: Novos clientes exigem novas estratégias de negócio
As mudanças nos hábitos de consumo, alavancadas pela velocidade da evolução tecnológica, apresentam desafios importantes para as empresas conseguirem conquistar novos e "velhos" clientes.
As exigências dos clientes estão a mudar e é preciso adaptar a oferta de produtos e serviços à nova realidade do mercado. As tecnologias podem ajudar, mas há também uma alteração de processos e de cultura que são importantes nas empresas.
Nesta infografia reunimos alguns dos factos mais relevantes que podem ajudar a definir novas estratégias.