Infografia: Reduzir custos ou investir em TIC?
Os orçamentos são cada vez mais curtos e muitas empresas têm nos planos de ação a redução de custos, mas ao mesmo tempo é preciso olhar para além das despesas e focar na otimização do valor das TIC no negócio, explorando as tecnologias para desenvolver novas oportunidades.
A Gartner recomenda 10 áreas para as quais pode olhar de forma diferente e ajudar a alavancar o negócio.
Uma das áreas passa pela externalização da gestão de processos, conhecida como BPO. As empresas devem melhorar os sistemas de enterprise information management para facilitar o acesso a dados e a partilha de informação que permita criar valor e tomar decisões de forma mais ágil.
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