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A IA Generativa tem o potencial de transformar diversas áreas de negócios, oferecendo novas formas de criar valor, otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia inovadora que está na ordem do dia. Embora muitas vezes associada a grandes empresas e empresas de tecnologia, a IA tem um importante papel para as PME.
Um Virtual Assistant, dotado de Inteligência Artificial, desempenha um papel significativo na comunicação de uma empresa, aumentando a eficiência, a capacidade de resposta e a produtividade geral.
Pautada por um amadurecimento nos mercados de telecomunicações, a Inteligência Artificial encontra oportunidades e desafios a nível interno e externo das organizações. No final de 2022 e no arranque de 2023, a GenAI estabeleceu-se como uma realidade entre pequenas e grandes empresas e fornecedores de telecomunicações, que procuram ainda hoje tirar partido destas novas tecnologias que trouxeram, e vão continuar a trazer, mudanças profundas no panorama mundial.