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A Transformação Digital é uma jornada de evolução, baseada na integração de diferentes tecnologias em todos os processos e áreas de negócio, para melhorar a forma como uma empresa opera e entrega valor aos seus clientes.
O mundo nunca foi tão móvel e as empresas estão mais flexíveis que nunca, a funcionar além de quatro paredes. Existe maior flexibilidade nos processos, maior mobilidade dos colaboradores, maior partilha remota de informação e de ferramentas de trabalho, mais contacto com clientes e serviços prestados através de canais digitais. Em suma, mais e mais comunicações, para as quais as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) têm um papel preponderante.
O sucesso de uma empresa passa necessariamente pela produtividade, que nada mais é do que a relação entre a quantidade de produtos ou serviços produzidos e os recursos alocados a esse processo, isto sem colocar em causa a qualidade.
Manter os recursos técnicos de um departamento de tecnologias de informação dentro da empresa nem sempre é a melhor opção. Optar por um fornecedor de serviço de qualidade e fiável é um passo essencial para desenvolver a transformação digital do negócio, mas é preciso saber escolher.